Политика обработки персональных данных

1. Общие положения

1.1.Настоящая Политика обработки персональных данных определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей интернет-магазина https://p-line.pro.

1.2.Политика составлена в соответствии с Конституцией Российской Федерации, Федеральным законом от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ «О персональных данных», Федеральным законом от 27 июля 2006 года № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» и другими применимыми нормативными правовыми актами Российской Федерации.

1.3.Оператор персональных данных: индивидуальный предприниматель Иванов Павел Вячеславович, ИНН 212802042000, ОГРНИП 311213026200042. Юридический адрес: 428003, Чувашская Республика, г. Чебоксары, ул. Ярмарочная, д. 15. Электронная почта: info@p-line.pro. Телефон: +7 903 066-02-11.

1.4.Политика применяется ко всем персональным данным, которые Оператор получает через сайт при оформлении заказа, отправке заявки или обращения.

1.5.Персональные данные: любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому или определяемому физическому лицу.

1.6.Обработка персональных данных: любое действие или совокупность действий с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.

1.7.Автоматизированная обработка персональных данных: обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.

1.8.Блокирование персональных данных: временное прекращение обработки персональных данных, кроме случаев, когда обработка необходима для их уточнения.

1.9.Уничтожение персональных данных: действия, после которых невозможно восстановить содержание персональных данных в информационной системе.

2. Состав обрабатываемых персональных данных

2.1.При оформлении заказа могут обрабатываться имя, номер телефона, адрес электронной почты, населённый пункт, адрес доставки или выбранный пункт выдачи, состав и стоимость заказа, способ доставки и оплаты, комментарий к заказу.

2.2.При отправке заявки на индивидуальное изделие дополнительно могут обрабатываться размеры изделия, количество, система ящика, тип проекта, наименование компании и сведения, указанные пользователем в комментарии.

2.3.При отправке формы сайт получает IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, дату и время обращения. Эти данные используются для защиты формы, фиксации согласия и предотвращения злоупотреблений.

2.4.Сайт не получает и не хранит номер банковской карты, срок её действия и защитный код. Эти сведения обрабатывает платёжный сервис.

2.5.Оператор не обрабатывает через сайт специальные категории персональных данных, биометрические персональные данные и персональные данные, разрешённые субъектом для распространения.

3. Цели обработки персональных данных

3.1.Обработка обращений пользователей, подготовка ответа, консультация по товару и расчёт индивидуального изделия.

3.2.Заключение и исполнение договора купли-продажи, формирование заказа, связь с покупателем, приём оплаты, доставка, возврат товара и рассмотрение претензий.

3.3.Подтверждение факта предоставления согласия, обеспечение безопасности сайта и предотвращение повторной автоматической отправки форм.

3.4.Исполнение обязанностей Оператора, установленных законодательством Российской Федерации, в том числе требований бухгалтерского, налогового и потребительского законодательства.

3.5.Персональные данные не используются для рекламных рассылок без отдельного согласия пользователя.

4. Правовые основания обработки

4.1.Правовыми основаниями обработки являются согласие субъекта персональных данных, действия по инициативе субъекта до заключения договора, заключение и исполнение договора с субъектом, а также обязанности Оператора, установленные законодательством Российской Федерации.

4.2.Пользователь предоставляет персональные данные добровольно. Без обязательных сведений Оператор не сможет ответить на обращение, рассчитать изделие, оформить оплату или доставку заказа.

4.3.Согласие выражается установкой отметки в соответствующем поле формы и отправкой формы. До отправки пользователь может ознакомиться с настоящей Политикой и отдельным текстом согласия.

5. Порядок и условия обработки

5.1.Обработка выполняется с использованием средств автоматизации и без их использования.

5.2.Оператор совершает сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, предоставление лицам, участвующим в оплате и доставке, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.

5.3.Содержание и объём обрабатываемых данных соответствуют заявленным целям. Обработка данных, избыточных по отношению к этим целям, не допускается.

5.4.При подтверждении неточности персональных данных Оператор уточняет их. При подтверждении неправомерности обработки Оператор прекращает обработку и удаляет данные, если иное не предусмотрено законом.

5.5.Доступ к персональным данным предоставляется только лицам, которым он необходим для исполнения обязанностей, обработки заказа или технического обслуживания сайта.

6. Хранение и уничтожение персональных данных

6.1.При сборе персональных данных граждан Российской Федерации через Интернет их запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение и извлечение осуществляются с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации.

6.2.Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки, договор с пользователем и сроки хранения документов, установленные законодательством Российской Федерации.

6.3.Данные обращения, не завершившегося заключением договора, удаляются после достижения цели обращения либо после отзыва согласия, если отсутствует другое законное основание для их хранения.

6.4.После достижения целей обработки или прекращения правовых оснований персональные данные удаляются либо обезличиваются, если обязанность дальнейшего хранения не установлена законом.

7. Передача персональных данных третьим лицам

7.1.Для исполнения заказа необходимые сведения могут передаваться выбранным платёжным сервисам, службам доставки, поставщику хостинга и лицам, обеспечивающим техническую работу сайта.

7.2.Каждому получателю передаются только сведения, необходимые для выполнения соответствующей операции. Получатели обязаны соблюдать конфиденциальность и обеспечивать безопасность персональных данных.

7.3.Оператор не продаёт персональные данные, не публикует их и не передаёт неопределённому кругу лиц.

7.4.Трансграничная передача персональных данных пользователей сайта Оператором не осуществляется.

8. Права пользователя

8.1.Пользователь вправе получить сведения об обработке своих персональных данных, потребовать их уточнения, блокирования или удаления, а также отозвать согласие на обработку.

8.2.Запрос или отзыв согласия направляется на info@p-line.pro с темой «Персональные данные» либо по юридическому адресу Оператора.

8.3.В запросе необходимо указать сведения, позволяющие идентифицировать заявителя и подтвердить его связь с данными, в отношении которых направлен запрос.

8.4.Отзыв согласия не влияет на законность обработки, выполненной до его получения. После отзыва Оператор вправе продолжить обработку при наличии основания, предусмотренного законом.

8.5.Пользователь вправе обжаловать действия или бездействие Оператора в Роскомнадзоре или в суде.

9. Обязанности Оператора и защита персональных данных

9.1.Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, изменения, уничтожения, копирования, предоставления и распространения.

9.2.В числе применяемых мер: ограничение доступа, идентификация пользователей административной панели, защищённое соединение, резервное копирование, журналирование действий и контроль работоспособности сайта.

9.3.Лица, получившие доступ к персональным данным, обязаны соблюдать их конфиденциальность.

9.4.При выявлении неправомерной обработки Оператор прекращает такую обработку и принимает меры по устранению нарушения в порядке и сроки, установленные законодательством Российской Федерации.

10. Хранение данных в браузере и cookie

10.1.Сайт использует локальное хранилище браузера для сохранения корзины, избранных товаров и отметки о закрытии уведомления. Эти сведения находятся на устройстве пользователя.

10.2.Необходимые cookie могут использоваться подключёнными платёжными сервисами и службами доставки при переходе пользователя к их интерфейсам. Правила таких сервисов определяются их собственными документами.

10.3.Служебный cookie авторизации применяется только в закрытой административной панели и не используется для отслеживания покупателей.

10.4.На дату публикации настоящей редакции сайт не использует рекламные cookie, системы рекламного профилирования и сервисы веб-аналитики.

10.5.Пользователь может удалить локальные данные и cookie в настройках браузера. После удаления содержимое корзины и список избранного на этом устройстве будут утрачены.

11. Заключительные положения

11.1.Актуальная редакция Политики находится в свободном доступе по адресу https://p-line.pro/politika.

11.2.Оператор вправе изменять Политику при изменении законодательства, состава обрабатываемых данных или работы сайта. Новая редакция действует с момента публикации, если в ней не указан иной срок.

11.3.Вопросы об обработке персональных данных можно направить на info@p-line.pro или по телефону +7 903 066-02-11.