Доставка и оплата

Условия доставки, оплаты, возврата, гарантии и ухода за изделиями.

Бесплатно от 5 000 ₽. Если меньше, оплата по тарифу ОЗОН или СДЭК (на выбор). Доставка в пункт выдачи ОЗОН или СДЭК, на ваш выбор.

Сроки. Обычно доставка занимает 2–4 дня по Центральной России и Северо-Западу и до 7–10 дней по остальным регионам.

При оформлении доступна оплата банковской картой на защищённой странице ЮKassa. Оплату также можно произвести по безналичному расчёту. Для выставления счёта на организацию пришлите нам реквизиты в формате Word на info@p-line.pro или напишите в MAX по номеру +7 903 066-02-11. Мы работаем с НДС 5%.

При получении товара в пункте выдачи: Сразу вскройте упаковку и проверьте товар. Если коробка или товар повреждены при доставке — всё сфотографируйте и снимите на видео: коробку, ярлыки, упаковку и сам повреждённый товар крупным планом. Попросите сотрудника составить акт о повреждении и отправьте его нам: на info@p-line.pro или в MAX на номер +7 903 066-02-11. Поврежденный товар мы заменим на новый.

Возврат. Если товар не подошёл — вернуть можно в течение 14 дней со дня получения. При этом вы оплачиваете только обратную доставку. Товар должен быть неиспользованным, в нормальном виде и в упаковке.

Гарантия действует на все изделия в течение 1 года со дня получения изделия при соблюдении условий эксплуатации.

Все наши изделия, покрыты натуральным маслом. При загрязнении протрите изделие влажной тканью. Не используйте бытовую химию и профессиональные клининговые средства. Пролитую жидкость рекомендуем сразу вытирать с поверхности, не давая ей впитаться. Изделия не рекомендуется ставить близко к источникам тепла и использовать в помещениях с повышенной влажностью. Оберегайте изделия от попадания прямых солнечных лучей.

Крайне желательно один раз в полгода обрабатывать изделие масло-воском любого производителя, втирая состав в изделие ветошью. Это позволит сохранить внешний вид изделия на долгие годы.